Patientenfürsprecherin

Liebe Patientin, lieber Patient,

während des Krankenhausaufenthaltes bemühen sich alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der verschiedenen Fachbereiche um Ihre Genesung und Ihr Wohlergehen.

In meiner Funktion als Patientenfürsprecherin bin ich als unabhängige „Vermittlerin“ zwischen Krankenhaus und Patienten tätig. Ich habe für Sie ein offenes Ohr wenn es um Ihre Verbesserungsvorschläge geht und gebe Ihnen Hilfestellung bei Konflikten oder Problemen, die Ihnen oder Ihren Angehörigen auf der Seele liegen.

Selbstverständlich unterliege ich der Schweigepflicht und unterstehe nicht der Krankenhausleitung. Jedoch ist in vielen Fällen eine Zusammenarbeit mit dem Krankenhaus unerlässlich, um Ihre Angelegenheiten in gegenseitigem Einvernehmen zu klären.

Kontakt Patientenfürsprecherin

Frau Christine Erm
E-Mail: patientenfuersprecher(at)stmartinus-langenfeld.de